En esta página se regulan las condiciones de compra y pago de los productos, servicios o actividades ofrecidos a través del sitio web de Círculo Mercantil e Industrial de Vigo.

La realización de una compra a través de esta web implica la aceptación de las presentes condiciones por parte del usuario.

1. Objeto

La presente política regula los procesos de compra, pago, recogida, cancelaciones y demás condiciones aplicables a las operaciones realizadas a través de esta página web.

2. Procedimiento de compra

Los usuarios podrán seleccionar los productos, servicios, actividades o cuotas disponibles en la web y completar el proceso de compra mediante los métodos de pago habilitados en cada momento.

Una vez finalizado el proceso de compra y confirmado el pago, el usuario recibirá la correspondiente confirmación por los medios facilitados durante el proceso de contratación o compra.

Es responsabilidad del usuario facilitar datos veraces, completos y actualizados.

3. Formas de pago

Los pagos se realizarán a través de las pasarelas o métodos de pago habilitados en esta web en cada momento.

El Círculo Mercantil e Industrial de Vigo se reserva el derecho a modificar, ampliar o limitar los métodos de pago disponibles en función de necesidades técnicas, operativas o de seguridad.

La compra no se considerará formalizada hasta que el pago haya sido correctamente confirmado.

4. Recogida de productos o acceso al servicio

No se realizan envíos a domicilio.

Todos los productos adquiridos a través de esta web que requieran entrega física deberán ser recogidos por el comprador en la recepción del Círculo Mercantil de Vigo, dentro del horario de atención vigente en cada momento.

En caso de actividades, reservas, cuotas o servicios no materiales, el pago realizado dará acceso al servicio contratado en los términos indicados en la propia web o en la información específica del servicio.

El comprador podrá ser requerido para acreditar su identidad y/o presentar el justificante de compra en el momento de la recogida.

5. Plazo y condiciones de recogida

La recogida deberá realizarse dentro del plazo que, en su caso, se indique durante el proceso de compra o en la comunicación de confirmación.

Si no se especifica un plazo concreto, el usuario deberá contactar con la entidad o acudir a la recepción dentro de un plazo razonable desde la compra para gestionar la recogida.

El Círculo Mercantil e Industrial de Vigo podrá establecer condiciones específicas de recogida para determinados productos, servicios o actividades, las cuales serán informadas en la ficha correspondiente o durante el proceso de compra.

6. Precios

Todos los precios publicados en la web se mostrarán en euros (€) e incluirán, en su caso, los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El Círculo Mercantil e Industrial de Vigo se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. En todo caso, se aplicará el precio vigente en el momento de formalizar la compra.

7. Confirmación de pago y justificantes

Una vez realizado el pago, el usuario podrá recibir un comprobante, justificante o correo de confirmación con los datos básicos de la operación.

El usuario deberá conservar dicho justificante como prueba de compra, especialmente para la recogida del producto o para cualquier gestión posterior relacionada con la operación.

8. Cancelaciones y devoluciones

Dada la naturaleza de algunos productos, servicios, actividades, reservas o cuotas ofrecidas por el Círculo Mercantil e Industrial de Vigo, las condiciones de cancelación, devolución o reembolso podrán variar según el tipo de compra realizada.

Con carácter general:

• No procederá devolución alguna cuando el servicio ya haya sido disfrutado o ejecutado.

• En actividades, eventos, reservas o servicios con fecha concreta, la devolución estará sujeta a las condiciones particulares indicadas en cada caso.

• En productos físicos recogidos en recepción, no se admitirán devoluciones de productos usados, deteriorados por causa imputable al comprador o que no se encuentren en su estado original, salvo que exista defecto o error imputable a la entidad.

Cuando proceda una devolución, esta se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo que legalmente corresponda otra fórmula.

9. Derecho de desistimiento

En aquellos casos en los que la normativa de consumo resulte aplicable, el usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legalmente establecido, salvo en los supuestos excluidos por la normativa vigente, como por ejemplo servicios ya ejecutados, actividades con fecha concreta o productos personalizados, entre otros.

Para ejercer este derecho, el usuario deberá comunicarlo por escrito a través de los canales de contacto facilitados en esta web, indicando sus datos y la referencia de la compra realizada.

10. Incidencias y errores en el pago

En caso de error durante el proceso de pago, cobro duplicado, incidencia técnica o cualquier anomalía relacionada con la compra, el usuario podrá ponerse en contacto con el Círculo Mercantil e Industrial de Vigo a través de los canales de atención indicados en la web.

La entidad analizará cada caso y adoptará, en su caso, las medidas oportunas para su resolución.

11. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz durante el proceso de compra.

• Utilizar esta web de forma lícita y sin vulnerar derechos de terceros.

• No realizar compras fraudulentas o falsas.

• Presentar, cuando sea necesario, el justificante de compra para la recogida o validación del servicio.

12. Responsabilidad

El Círculo Mercantil e Industrial de Vigo no será responsable de las interrupciones, errores o incidencias técnicas ajenas a su control que puedan afectar temporalmente al proceso de compra o pago online.

Asimismo, no se responsabiliza de la falta de recogida del producto por parte del comprador dentro de los plazos o condiciones comunicadas, salvo causa imputable a la propia entidad.

13. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad de esta web y en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

14. Modificación de la presente política

El Círculo Mercantil e Industrial de Vigo se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presente Política de compras y pagos para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en el funcionamiento de la web.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con compras, pagos, recogidas, cancelaciones o incidencias, el usuario podrá ponerse en contacto con el Círculo Mercantil e Industrial de Vigo a través de los medios de contacto publicados en esta web.

Titular: CÍRCULO CULTURAL MERCANTIL E INDUSTRIAL DE VIGO
CIF: G36614097
Domicilio: A Carrasca, CR Plantas, Nº 131, BA, 36313, Vigo, Pontevedra
Teléfono: 986 279 912
Correo electrónico: info@circulomercantilvigo.com